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FAQ

[ 상품문의 ]사이즈를 몇으로 신어야 하나요?

* 꼬무신의 모든신발은 사이즈보다 조금 여유있게 나온 제품들이며, 보통 타사 신발보다 5mm정도 크다고 보면 됩니다.

  예를들어 아디**운동화 130mm를 신는 아기가 꼬무신을 신는다면 135mm가 아닌 125mm를 권장합니다.



* 아기의 발 뒷꿈치에서 제일 긴 발가락까지의 실제 길이를 재어본 뒤, 5~10mm정도 여유있게 구매하시면 됩니다.



* 혹여 발볼이 넓거나 발등에 살이 많아 실제 사이즈 보다 신발을 크게 신는 아기라 하더라도

  당사 제품은 발볼 및 발등살에 그리 큰 영향을 받지 않아 발길이에 맞춰 신는걸 권장합니다.



[ 교환/반품 문의 ]교환 또는 반품은 어떻게 하면 되나요?

* 단순 변심 교환 및 반품일 경우 택배비(5,000원)가 청구 되시며, 입금확인이 되지 않을 시 처리가 지연 될 수 있습니다.



* 제품을 반송하실땐 꼭 거래처택배사인 CJ대한통운 택배를 이용하시고, 택배비는 분실위험이 있으니 본사 거래 계좌로 입금 부탁드립니다.

                                                                                                                           <  제일은행(SC) 376-20-191885 (주)꼬무신 >



*픽업요청은 따로 해드리고 있지않습니다. CJ대한통운 고객센터로 직접 신청 부탁드립니다.


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